1. INQUADRAMENTO GIURIDICO E TITOLARITÀ
La locazione degli immobili pubblicati sul portale www.calaverdeholidays.com è disciplinata dagli artt. 1571 e segg. del Codice Civile, dall'art. 1, comma 2, lett. c), della Legge n. 431/98 e dall'art. 53 del D.Lgs. 79/2011 (Codice del Turismo). La gestione è svolta in forma privata, occasionale, hobbystica e non imprenditoriale. Il rapporto contrattuale intercorre tra l'Ospite e il Locatore specifico dell'unità:
Entrambi i Locatori eleggono domicilio operativo in Via Gioviano Pontano, 22 - 09131 - Cagliari.
2. PROCEDURA DI PRENOTAZIONE, FIRMA DIGITALE BANCARIA E REGISTRAZIONI
In conformità al GDPR, alla Legge n. 132 del 23/09/2025 e alla normativa vigente :
Avvaloramento e Valore Legale: Il perfezionamento e la sottoscrizione formale della locazione avvengono in modalità digitale attraverso una procedura strutturata in due fasi speculari: la compilazione del presente modulo telematico e il successivo e correlato bonifico bancario (sia per l'acconto che per il saldo). L'operazione bancaria, eseguita dall'Ospite tramite i protocolli di sicurezza del proprio istituto (SCA / Strong Customer Authentication) e riportante l'esatta stringa di causale standardizzata che sarà comunicata, costituisce a tutti gli effetti una transazione dispositiva con valore di firma elettronica qualificata. Tale procedura sancisce la consapevolezza del richiedente (che agisce in qualità di Ospite Principale / Conduttore Contrattuale / Garante, come da dichiarazioni rese nel modulo) e l'accettazione integrale di tutte le condizioni contrattuali, delle descrizioni degli alloggi e dei prezzi pubblicati sul sito, garantendo la massima validità legale, stabilità e protezione per entrambi i contraenti.
Registrazioni Obbligatorie: L'accesso all'immobile è subordinato alla preventiva compilazione dei dati richiesti nel check-in online sul portale Wiisy. Tale adempimento è tassativo per l'assolvimento degli obblighi di Pubblica Sicurezza (Art. 109 T.U.L.P.S. - comunicazione dati alla Polizia di Stato) e ISTAT della Regione Sardegna. La mancata o incompleta comunicazione dei dati e dei documenti d'identità (copie fronte-retro ben leggibili di tutti gli occupanti, inclusi minori e neonati) impedisce in modo assoluto l'accesso sia all'immobile che al complesso, senza diritto ad alcun rimborso.
Uso di IA (Intelligenza Artificiale): Per il supporto operativo e l'ottimizzazione della gestione, ci si avvale di sistemi quali Wiisy, Microsoft Copilot, Google Gemini, Samsung Galaxy AI e Plaud. Ogni elaborato, comunicazione o dato è supervisionato, validato e gestito direttamente dal relativo locatore.
3. SOGGIORNI, PAGAMENTI E ACCESSO AL VILLAGGIO
Vincoli Temporali e Flessibilità: Le nostre unità sono ottimizzate per soggiorni settimanali e le prenotazioni si effettuano in modalità preferenziale da sabato a sabato, con un periodo minimo suggerito di 14 notti e un limite massimo contrattuale di 30 giorni. Eventuali richieste per arrivi e partenze in giornate differenti sono soggette a insindacabile valutazione di fattibilità da parte del Locatore e possono comportare l'applicazione di costi aggiuntivi di gestione.
Acconto: È richiesto il versamento del 33% del totale alla conferma con valenza di caparra confirmatoria. In caso di annullamento da parte dell'Ospite entro 30 giorni dall'arrivo, la caparra sarà trattenuta integralmente a titolo di indennizzo.
Termini di Conferma: Dal momento dell'esplicita approvazione del preventivo e della ricezione dei dati bancari, l'Ospite avrà a disposizione 3 giorni lavorativi bancari (area SEPA) o 5 giorni lavorativi bancari (extra SEPA) per l'accredito dell'acconto. In assenza di accredito entro tali termini perentori, l'immobile verrà automaticamente sbloccato e tornerà disponibile per altri richiedenti.
Saldo: L'accredito del saldo deve tassativamente pervenire 5 giorni lavorativi prima della data di arrivo.
Condizione Essenziale di Accesso: L'ingresso al Villaggio Calaverde è subordinato alla corretta ricezione del saldo nei termini previsti. In assenza di accredito, è vietato l'accesso sia all'immobile (che sarà immediatamente reso disponibile per altri) sia al Villaggio stesso. In tale circostanza, verrà restituito unicamente l'importo del saldo (ove già versato), trattenendo la caparra per inadempimento.
Controllo Ingressi, Conformità e Responsabilità dell'Ospite: L'accesso all'immobile è subordinato alla corretta identificazione e registrazione di tutti gli occupanti ai sensi dell'art. 109 del T.U.L.P.S. Poiché le condizioni tariffarie non subiscono variazioni in base al numero degli occupanti, qualora al momento del check-in (o precedentemente) si presentassero ospiti aggiuntivi rispetto a quanto inizialmente pattuito, sarà regolarmente consentita l'integrazione del contratto e la relativa registrazione, a condizione tassativa che il totale dei presenti non superi in alcun caso la capienza massima autorizzata. Si prega di non richiedere deroghe alla capienza massima dichiarata alle autorità. L'insistenza nel voler aggiungere persone in esubero rispetto ai limiti consentiti costituisce grave inadempienza e comporterà la risoluzione immediata del contratto, precludendo l'accesso all'immobile (eventualmente anche al momento stesso del check-in, con conseguente trattenuta dell'intero importo versato a titolo di penale). Pertanto, al momento del check-in e per l'intera durata del soggiorno, gli occupanti dovranno essere in numero non superiore a 5, includendo tassativamente nel conteggio chiunque, dai neonati alle persone più anziane. Successivamente all'accesso e alla consegna delle chiavi, la custodia e la responsabilità dell'immobile passano integralmente all'Ospite intestatario della prenotazione, il quale ne risponde in via esclusiva per ogni violazione normativa (inclusi eventuali accessi non autorizzati o presenze eccedenti la capienza consentita) e per la puntuale osservanza del presente regolamento contrattuale.
4. TARIFFE: COSA COMPRENDE E COSA NON COMPRENDE
Le tariffe esposte sul sito sono da intendersi "All-Inclusive" limitatamente a:
Incluso: Operazioni di check-in/out negli orari stabiliti, pulizia finale di completamento, consumi idrici, gas e fornitura di biancheria da letto e da bagno per i PAX regolarmente prenotati, parcheggio dedicato (con divieto assoluto di lasciare le auto lungo le strade interne; è consentito il carico/scarico per un tempo massimo di 15 minuti).
Forfait Energetico: Sono inclusi 15 kWh al giorno calcolati sull'intero periodo di permanenza.
Escluso (Oneri a carico dell'Ospite):
Imposta di Soggiorno (Comune di Pula): Pari a € 0,80 al giorno per persona, da versare direttamente al locatore ("esenzione per i minori fino al compimento del dodicesimo anno di età").
Eccedenze Elettriche: Calcolate a consumo al costo di € 0,50 per ogni 1 kWh eccedente la soglia dei 15 kWh/giorno inclusi sull'intero periodo.
5. DOTAZIONI, BIANCHERIA E IGIENE
Gestione Biancheria: Eventuali rinunce volontarie alla biancheria fornita non comportano alcuna riduzione dei costi. Richieste aggiuntive rispetto al numero delle persone prenotate sono gratuite se effettuate con almeno 14 giorni di preavviso. A fine locazione, la biancheria deve essere raccolta e riposta a piè di letto e nel bagno.
Divieti Spiaggia: Non vengono fornite attrezzature da spiaggia. È tassativamente vietato portare in spiaggia gli arredi, la biancheria o gli asciugamani in dotazione all'abitazione.
Obbligo Igiene: È obbligatorio rimuovere accuratamente la sabbia dal corpo e dai piedi tramite l'apposito rubinetto prima di entrare nell'abitazione o nella doccia interna, onde evitare danni agli impianti di scarico.
6. IMPIANTI, ENERGIA E SICUREZZA
Verifica Scarichi: All'atto della consegna l'inquilino, nel proprio nteresse, è tenuto a verificare il corretto funzionamento degli scarichi del lavello e dei servizi, rendendosi direttamente responsabile dell'uso corretto degli stessi e dei costi per eventuali danni o spurghi derivanti da intasamenti accidentali occorsi durante la locazione.
Monitoraggio e Sicurezza: Le unità dispongono di rilevatori di fumo/monossido e di sistemi di monitoraggio domotico remoto per i consumi, la temperatura, l'umidità e la climatizzazione. Il locatore utilizzerà tali dati esclusivamente per finalità di sicurezza, tutela degli impianti e monitoraggio dei consumi.
Potenza Elettrica e Carichi: L'Ospite è tenuto a gestire i carichi elettrici contemporanei per evitare il distacco del contatore.
Unità O24 - O25: Potenza impegnata 4,5 kW (max 4,95 kW). Scaldini elettrici (interno ed esterno) da 30 litri.
Unità B15: Potenza limitata a 3 kW.
Connettività: Connessione Wi-Fi con traffico illimitato (velocità limitata). SSID e password sono indicati all'interno dell'immobile.
Guasti e Assistenza: Vi è l'obbligo di comunicazione tempestiva al locatore in caso di anomalie idriche o elettriche. Per interventi non direttamente risolvibili dal locatario, fare riferimento al numero unico di assistenza esposto in casa.
7. DEPOSITO CAUZIONALE E DANNI
Entità: È stabilito un deposito cauzionale pari a € 300,00, da versare contestualmente al saldo della prenotazione.
Finalità: La cauzione costituisce garanzia a copertura dell'addebito di eventuali multe elevate dal Condominio (incluse quelle per parcheggio abusivo o violazione dei regolamenti), penali contrattuali, nonché per danni riscontrati a mobili, impianti, strutture, elettrodomestici o per smarrimento chiavi/tessere.
Rotture Minori: Vi è l'obbligo di comunicare tempestivamente la rottura di stoviglie, piatti o bicchieri al solo fine di consentirne la rapida sostituzione per gli ospiti successivi.
Restituzione: Lo svincolo del deposito avverrà entro un massimo di 5 giorni lavorativi decorrenti dal check-out previsto a contratto. In caso di danni complessi che richiedano verifiche tecniche o preventivi professionali per la stima del ripristino, il termine di restituzione è esteso fino a 30 giorni, salvo conguaglio per il maggior danno.
8. RICONSEGNA, PULIZIA E RIFIUTI
Condizioni Decorose: L'immobile deve essere riconsegnato in condizioni decorose e strutturalmente ordinate.
Obblighi specifici dell'Ospite: È a totale carico dell'Ospite la riconsegna perfettamente pulita di piatti, stoviglie, pentole, fornelli, lavello, frigoriferi e barbecue (BBQ). La pulizia profonda e il ripristino del resto della casa saranno eseguiti dal personale incaricato dal Locatore.
Gestione Rifiuti: Vi è l'obbligo tassativo di differenziare e smaltire i rifiuti prima di lasciare l'immobile, seguendo rigorosamente il calendario della raccolta differenziata in vigore nel villaggio e utilizzando la tessera magnetica fornita. Il mancato rispetto del calendario, il rinvenimento di rifiuti misti, non differenziati o abbandonati comporta l'applicazione inoppugnabile di una penale di € 100,00 trattenuta direttamente dalla cauzione.
9. ORARI DI CHECK-IN/CHECK-OUT, PERMANENZA FUORI ORARIO E SANZIONI
Orari e Check-out Anticipato: Gli orari di Check-in (17:00–19:00) e Check-out (08:00–10:00) sono da intendersi in modalità preferenziale il sabato, previa necessaria organizzazione preventiva per consentire le inderogabili operazioni di sanificazione. È sempre consentito il check-out anticipato rispetto al termine del periodo prenotato; in tale eventualità, non sono previste riduzioni di costo per il soggiorno, ma sarà garantito esclusivamente il rimborso della quota di tassa di soggiorno non fruita. La procedura di verifica dell'immobile ai fini della restituzione della cauzione decorrerà in ogni caso dalla data di check-out stabilita a contratto.
Divieto Assoluto: Non è consentito l'accesso alla struttura o il deposito bagagli prima dell'orario concordato per il Check-in, né la permanenza all'interno dell'immobile o delle sue pertinenze oltre l'orario di Check-out. Le eventuali deroghe ammesse riguardano esclusivamente ritardi documentati da forza maggiore (es. vettore aereo/navale) o specifici accordi preventivi. Qualora le variazioni concordate sconfinino in orari notturni o antelucani (prima delle 08:00 o dopo le 20:00), è dovuto un supplemento logistico di € 100,00.
Inosservanza e Penali: L’occupazione abusiva dell’immobile al di fuori degli orari contrattuali o concordati, che impedisca o ritardi il regolare svolgimento delle attività di gestione e delle pulizie per il subentro successivo, comporterà il ricorso alle autorità competenti e l'applicazione di una penale immediata di € 200,00, fatto salvo il risarcimento del maggior danno economico causato al Locatore o al conduttore subentrante.
Smarrimento/Sottrazione Dotazioni: Lo smarrimento, il danneggiamento o la mancata riconsegna entro l'orario di check-out della Tessera Rifiuti o delle Chiavi dell'immobile comporta una penale di € 250,00 cadauna. Per lo smarrimento o la mancata riconsegna del Tagliando Parcheggio la sanzione è di € 50,00.
10. REGOLE DI BUONA CONVIVENZA E RISPETTO AMBIENTALE
Per preservare il decoro, la quiete e la sicurezza di tutti i residenti, dei condòmini e dei co-locatari del comprensorio, l'Ospite si impegna a osservare le seguenti disposizioni tratte dai criteri generali di civile convivenza e dal complesso regolamentare del villaggio:
Viabilità Interna: È fatto assoluto divieto di superare il limite di velocità di 10 km/h all'interno delle strade del comprensorio. La circolazione dei veicoli è consentita esclusivamente per il tragitto necessario al raggiungimento del parcheggio assegnato all'unità.
Fasce Orarie di Silenzio: È obbligatorio evitare comportamenti che arrechino disturbo alla quiete pubblica, schiamazzi, rumori molesti o l'uso di apparecchi radio/TV ad alto volume. Il silenzio assoluto deve essere rispettato nelle fasce orarie dedicate al riposo: la notte dalle 23:00 alle 08:00 e il pomeriggio dalle 14:00 alle 16:00.
Uso degli Spazi Comuni: È vietato occupare aree comuni, vialetti, passaggi pedonali o spazi verdi con oggetti personali, arredi mobili o veicoli al di fuori delle aree pertinenziali esplicitamente assegnate all'alloggio.
Rinvio Regolamentare: Fermo restando il dettaglio delle presenti norme operative, l'Ospite si impegna a conformarsi a ogni ulteriore disposizione generale di decoro comune stabilita dalle regole ordinarie della Comunione Calaverde, riconoscendole come parte integrante dei propri doveri di civile convivenza.
11. AVVERTENZE FINALI
È tassativamente vietato fumare all'interno dei locali dell'abitazione. È altresì vietato organizzare eventi, feste o assembramenti che superino la capienza massima stabilita per i PAX prenotati. Gli inquilini si impegnano a rispettare le ordinanze delle autorità pubbliche in materia di risparmio energetico e idrico. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente accordo contrattuale, il Foro competente in via esclusiva è quello di Cagliari.
